从普洱茶、事变红木家具、兰花,到蒜你狠、豆你玩、姜你军、糖高宗,炒风过处,无不屡创天价。
当智能晾衣机到货后,事变客服将根据到货时间,主动联系用户并预定安装时间,最快实现2小时响应,48小时免费上门安装。就以上两点,事变智能家居品牌好太太可以称作一个范例。
而就品牌角度而言,事变售后服务的好坏也影响着品牌的口碑和销量。事变落地到实际应用场景是服务化升级的关键。仅仅在线上市场,事变好太太智能晾衣机连续7年销量第一,产品广受消费者喜爱。
科技人文温度,事变塑造品牌护城河好太太于1999年成立,先后发明手摇晾衣架和电动晾衣机更新了人们的晾晒体验。智能晾衣机的发展经过了固定式晾衣架、事变手摇式晾衣架、事变电动晾衣机三个阶段,相比前一个阶段,升级后的产品降低了用户的使用门槛,操作更加简单,适用人群也更加广阔。
好太太从人的需要入手,事变发明了手摇晾衣架、电动晾衣机,并且把智能晾衣机带进三千万家庭。
(图为好太太智能晾衣机D-3160)在售后服务层面,事变好太太线下终端网点辐射全国,事变营销网络遍布全国100%的地级市和90%以上的县、乡、镇级市场,目前有1000多家专卖店和30000多个网点。香山帮传统建筑营造技艺国家级代表性传承人陆耀祖介绍说,事变年轻人已经不想再做香山木雕匠了,事变如果没有人这个主体来承载,这项非物质文化遗产就只是空壳。
作为古建中的一个小项,事变木雕没有相对稳固的市场主导权。东阳木雕用机器生产的产业化占据了市场的主导,事变香山木雕不能学其机械化,但不等于不能学其产业化。
苏州香山古建公司总经理孙小青说:事变家财万贯,不如薄技在身。如果现在招不到合适的苗子或者招的人来了就走,事变就意味着几年后香山古建木雕会出现严重的人才枯竭的问题
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